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我们的船长 我们的船
——访2013年全国轻工行业劳动模范
中国衡器协会副理事长、郑州恒科实业有限公司总经理宋奎运

文/宋秀卿


  有一本书叫做《这是我们的船》,该书的中心思想是“只要我们上了船,我们就和船捆绑在一起了。这条船就是我们的船了。船的前途就决定了我们的前途,船的命运就决定着我们的命运。船翻了,我们就会葬身大海。船已和我们生死攸关了。”这也就是我们常说的风雨同舟、同舟共济。
  该书作者叫麦克尔•柯维,他曾在美国海军服役十年之久,并从一名普通士兵成长为“企业”号航空母舰上的一名优秀指挥官。后来麦克尔•柯维加入杜邦公司,仅用两年时间成为杜邦“明星员工”,并得到提升。
  探寻郑州恒科的发展轨迹,郑州恒科就是那艘“我们的船”,总经理宋奎运就是“郑州恒科号”的船长。自从1998年仅28岁的宋奎运接过“郑州恒科号”船长帅印起,宋奎运就在认真地扮演着一位成功的船长的角色,十多年来他带领着郑州恒科全体员工乘风破浪,不断超越自我,成为衡器行业的一匹黑马。2013年4月,宋奎运被国家人力资源和社会保障部、全国轻工联合会、中华全国手工业合作总社联合授予“全国轻工行业劳动模范”称号。

溯源“郑州恒科”号

  郑州恒科实业公司是我国工业衡器的大型骨干企业,同时也是我国衡器行业中屈指可数的国字号企业之一。
  郑州恒科实业有限公司成立于1998年,其前身是郑州电子秤厂,是由上市公司中储发展股份控股的专业生产衡器的高新企业。中储发展股份有限公司隶属于国务院国资委所属大型央企中国诚通控股集团有限公司,是全国性大型现代综合物流企业。因此,郑州恒科有着正宗的“皇家血统”。

图中左一为宋奎运

  郑州恒科是一家专业从事工业衡器、公路衡器、物联网应用、工业自动化控制系统、数字化仓库系统等产品研发、生产、销售的高科技企业,郑州恒科先后参与了起草电子吊秤国家标准GB/T11883-2002和动态车辆自动衡器国家标准GB/T21296-2007,且拥有一个省级企业技术中心和一个省级衡器实验室,是中国衡器协会副理事长单位,也是国内最早通过ISO9001质量管理体系认证、国内规模最大、生产检测设备最完善的衡器生产厂家之一,国内公路动态称重系统设备主流供应商。特别是近几年,为了适应中国物流业快速发展的需求,郑州郑州恒科利用自身的技术优势和资源优势进军物联网产业,成功地研发了底层数据采集传输网络系统,并广泛应用于需要计量的物流产业,为提高中国物流业的数字化水平进行了新的探索。
  郑州恒科实业公司拥有一支优秀的研发团队和多名国家级衡器专家,技术研发实力雄厚。这个团队凭借多年来在衡器领域积累的丰富经验和领先技术,成功地研制出的ORS电容式、OCS应变式电子吊秤、高精度动态轴重仪、无线便携轴重仪、工业精密控制系统等产品,其优异的质量和卓越的性能始终稳居行业前茅。郑州郑州恒科开发的全系列电子吊秤和用于公路计重收费和超限检测的全系列公路衡器产品,特别是电子吊秤市场占有率一直遥遥领先,并且成功地成为中国公路计重收费和超限检测设备的主流供应商。由郑州恒科研发和生产的用于动态计量领域的工业起重类衡器技术水平和市场占有率连续 20 年居国内领先水平。郑州郑州恒科建立的动态称重数学模型曾代表中国衡器协会分别在日本和德国举行的世界计量年会上宣读论文,受到国际同行的高度赞扬。目前,郑州恒科已在公路动态称重领域开发出5大系列、20余种规格轴计量公路衡器产品,并且是该项领域多项技术的首创者,拥有多项专利专有技术。
  1984年3月,国内首台10吨ORS电容式电子吊秤在郑州储运公司二里岗仓库研制成功。经过有关部门的专业鉴定,该电子秤精度达到5000d(d=kg)的国际三级商用秤标准,属国内首创,并获批准批量生产。1987年3月1日郑州电子秤厂正式成立,当年产品销量翻一番。该产品先后荣获1989年的首届北京国际博览会金奖和1991年的第二届北京国际博览会金奖。
  1990年12月,铁道部中铁物资总公司在其上海公司召开了“电子秤使用管理现场交流会”。与会代表实地观看了ORS电子秤与美国MSI电子秤的对比试验,大家一致认为ORS电子秤功能及性能均优于国内外其他同类产品。中铁总公司正式将ORS产品定为铁路部门的标准称重设备或优先选用设备。1991年3月,ORS 5t、10t、15t、20t、30t吊秤被原轻工部列为替代进口产品。1993年,电容式电子吊秤通过德国TUV安全检测认证。

图中第三排左四为宋奎运

  这台吊秤的研制成功可谓是郑州储运公司进军衡器行业的一张“入场券”,郑州电子秤厂的诞生是“应用而生”四个字最经典的注解。或许没有这台吊钩秤,也就不会有昨天的郑州电子秤厂的横空出世,更不会有今天的郑州恒科。
  1998年12月30日,郑州恒科被河南省科学技术委员会认定郑州恒科为高新技术企业,主要产品被认定为高新技术产品,并颁发了证书。2003年5月20日,郑州恒科实业有限公司荣获河南省质量技术监督局颁发的“河南省计量先进单位”称号。2003年8月,郑州恒科实业有限公司轴重业务在全国铺开,在河南省公路干线收费站计重收费现场会上,郑州恒科ZCS系列动态轴重仪产品作为首选产品向全省推广。2007年7月,郑州恒科技术研发部被河南省经济贸易委员会认定为省级企业技术研发中心。2007年7月,由郑州恒科独立研发及生产的钩头无线数传式电子吊秤和吊具无线数传式电子吊秤分别获得国家实用新型产品专利证书。
  2007年12月5日,郑州恒科参与起草的公路动态车辆自动衡器国家标准GB/T21296-2007颁布,2008年6月1日开始实施。2008年 X15A、X16A称重显示器研制成功。2008年10月, 由郑州恒科独立研发及生产的ORS系列电子吊秤、OCS系列电子吊秤及动态轴重仪通过了衡器行业生产技术条件考核,并颁发生产许可证。2010年5月,郑州恒科被郑州市企业信誉认定委员会评定为“AAA”级信誉企业。2010年7月,郑州恒科通过了2008版质量管理体系认证。
  多年来,郑州恒科紧紧把握市场脉搏,以市场需求为导向,坚持以研发为本,科技强企,坚定不移地走技术路线,在实践中不断创新,多元尝试,成功地探索出一条适合郑州恒科的发展之路。总经理宋奎运说,做企业做市场,你首先要了解客户的需求,企业要跟着客户的感觉走。同时一个企业要想保持长久的竞争力,必须自主研发,必须创新,这也正是郑州恒科坚定不移地走技术路线的初衷。

年轻的“老船长”宋奎运

  宋奎运1992年毕业于武汉大学计算机软件专业。大学毕业时,他奉父母之命主动要求分回郑州,并被分配到当时的郑州电子秤厂,也就是今天的郑州实业有限公司做软件设计工作。在工作中,宋奎运始终把自己的工作包括领导交给的每一项工作,都当作是一种责任和使命去完成,踏实认真,一丝不苟。无论是在工作中还是生活中,他都是一个极具责任感的人,凡是别人交给他的事情,只要是不违背原则,他都会尽心尽力去办,这已经成为他的一种风格和习惯。因为他认为这是别人对他的一种信任,对他而言也就是一种责任。他的这种习惯与风格在员工的眼里则是一种独特的人格魅力。
  凭着毕业于名校的扎实理论功底和踏实勤奋、严谨的工作态度,再加上良好的市场沟通能力、出色的协调能力及市场销售经验,宋奎运很快就崭露头角。1995年宋奎运被提升为企业中层管理人员。从一名普通技术工作人员到企业中层管理人员,宋奎运稳稳当当地迈上了他人生的第一个台阶,在这个岗位上,宋奎运再次以自己不俗的表现脱颖而出,1998年,宋奎运被中储总公司领导“钦点”为郑州恒科实业有限公司常务副总经理,主持全面工作,那年他只有28岁。 2000年3月被正式任命为郑州恒科实业公司总经理,那一年他刚好三十而立。
  从一名普通技术人员到中层管理人员宋奎运用了3年时间,中层管理人员到企业高层,宋奎运也只用了3年时间。一个如此年轻的小伙子出任一个上百号员工的“国字号”企业的当家人,的确是让大家既担心又期待,甚至有人这么说了:反正这个企业也已经是这个半死不活的样子了,让这个初出茅庐的年轻人练练手也没有什么大不了的。在质疑与期待中宋奎运开始了他的总经理生涯。凭着过硬的业务素质和敏锐的市场判断力及市场驾驭能力,宋奎运带领着 “郑州恒科号”一路踏浪高歌,风生水起。
  作为“郑州恒科号”的舵手,宋奎运最重视的工作有三项,即重视研发、重视客户、重视员工,特别是对产品研发尤为重视。宋奎运深知产品研发和不断创新对一个企业的重要性,特别是在衡器行业竞争越来激烈的态势下,研发和创新尤为重要。因此,十余年来,郑州恒科在宋奎运的带领下,紧跟市场节拍,不断提升企业的创新和研发能力。宋奎运说,进入市场经济后,企业间的竞争越来越激烈,中国衡器行业亦是如此,无序竞争让衡器行业很快就进入了微利时代。比如一些产品刚刚研制成功上市,随后很快就会出现一哄而上的局面,导致产品价格直线下降,以致衡器行业进入了各领风骚三五年的怪圈。比如轴重仪刚研发上市时,每台售价高达10多万元,但随着大家的一哄而上,价格快速下滑。在这个过程中,很多国企因技术力量跟不上,自主研发能力差,没有新产品支撑而纷纷倒闭。在这种情形下,与其在红海里血腥厮杀,不如去开辟新蓝海,寻找新的增长点。2000年国家交通部开始治理超载超限,2003年开始国家开始实施计重收费。宋奎运确信这对郑州恒科将是一个新的机会,因为郑州恒科有足够的技术储备,有一支能征善战的研发团队。郑州电子秤厂早在1993年就成功地研制了轴重仪,在工业衡器研制方面郑州恒科一直是领跑者,于是郑州恒科开始把企业生产的重心转移到公路衡器的研发上,从而成为衡器行业第一家生产公路衡器的企业,且一直在行业间处于技术领先地位。

  作为一位年轻的企业总经理,宋奎运可以说是游刃有余,论起专业技术来更是长袖善舞。但是当年作为一个刚从象牙塔里走出来6年时间的他就担纲一个企业的“男一号”,这十几年的风风雨雨,个中滋味,恐怕只有宋奎运自知。一位与他共事近20年的同事说:感觉宋总好像就从未年轻过,好像他从来都是那么老成持重,那么年轻就提纲一个二三百号人的企业的总经理,宋总真的很累。她说,宋总是一个很单纯的人,也是一个很纯净的人,而且这么多年没有丝毫改变。他对生活的要求非常简单,但对工作要求却比较高,特别是对做人要求一向是比较高的,他常常要求员工们多学学《弟子规》,只要有时间他会亲自给大家讲解《弟子规》。更难能可贵的是宋总走上领导岗位这么多年,他从未放弃过业务工作,他当年设计的软件直到现在还在用,直到现在,企业在研发中遇到技术难题,从来都是宋总亲自操刀解决。为了得到一些准确可靠的数据,宋总常常会亲自去做各种各样的实验。
  其实在读高中时,有亲戚建议他学文科,毕业后从政的机会更多些,宋奎运却坚持选择了理科,他说他不具备时下从政的诸多条件,第一他没有任何背景,第二他不擅长请客送礼,其实是内心清高的他不屑做这样的事情,所以他决定老老实实地学一门技术,然后老老实实地去做学问,并以此安身立命,对于仕途他不曾有过任何想法。可就是这样一个淡泊名利的年轻人却如此迅速地走上了一个国字号企业的最高舞台。解读宋奎运如此快速成长的秘籍,或许正是他的这种非功利心态,他最大的资本是技术功底和实力,特别是他强于他人的责任感和使命感。

  到郑州恒科工作近20年,在总经理的位置上15年,至今从没有人到他的家里去拜访过,因为大家知道他不喜欢这种方式。他告诉大家,如果确实有事需要沟通,可随时到办公室找他。他不止一次在会上公开强调,在郑州恒科,如果想得到提升机会,那就是让我看到你的能力和价值,让我看到你对企业的忠诚,让我知道你真的愿意为这个企业做事情,这才是你真正需要努力去做的,郑州恒科的用人规则是靠实力。而那种社会上流行的“沟通方式”是宋奎运最不喜欢的,甚至是鄙视的。因此,员工们也从不去用他不喜欢方式去打扰他。

  宋奎运说从入行到现在,除了亲戚朋友和同学外,他从未给任何人送过礼,更从未收过一份礼。唯一一次在不知情的情况下收了礼,宋奎运知道后如数退回。那是丈母娘去世时,员工们闻讯前往悼念,按习俗,这实在是一件人之常情的事情,但宋奎运告诉大家他没有这个规矩,将所收礼金全部退回,他说他真的特别不喜欢这些,收别人的礼他会感觉别扭和不舒服。
  对于企业用人,他也有自己的坚持,靠请客送礼“上位者”在他这里是绝对没有“市场”的,对于用人,他的标准只有一个,那就有能力且愿意为企业服务,一言以蔽之,就是有能力,愿干事,除此之外没有其他捷径可走。偶有朋友或者熟人向他推荐或者介绍人到郑州恒科来工作,他也不会不讲一点情面,他会直言不讳地跟人家把“丑话”说在前头:来可以,跟其他员工一样经过试用,如果能够适合这里的工作,我非常欢迎,因为这对我们企业也是一种帮助,我表示感谢。如果不适合在这里工作,我想也就没有必要在这里浪费青春,那只能敬请另谋高就。他说或许他这样做有点迂腐,可是他喜欢这样做,这样做对谁都公平。有员工说,这么多年,宋总一点也没有变,他的内心世界依旧那么纯净。他置身外面世界的喧嚣,而在内心深处却始终远离喧嚣,保持着内心深处的一份宁静,也就难怪有员工用“单纯”二字来评价他们这位年轻的“老领导”。
  也有人说凭宋总的实力,如果自己经营一家企业,那实在是件绰绰有余的事情。对此他只是付之一笑,因为他自己从未有过这样的想法。他说:“作为一个职业经理人,国家把这么多资产、这么多员工交给你,你没有理由去考虑自己的得与失,作为一个几百号员工的企业的总经理,我是绝对不会为了自己的一己之利拔腿就走的,况且这是一个能够经营好的企业,你就没有理由不去好好经营,这倒不是我的境界有多高,这是一个职业经理人最起码的职业素养。”如果这个企业运转不畅,很多人的饭碗就没有了,这是宋奎运这个总经理每天都在思考的问题,这也正是在市场经济的大风大浪中郑州恒科仍然能够生机勃勃的主要原因。他说他曾经跟上级领导承诺过,他一定要把郑州恒科的队伍带起来,与这支团队一起把郑州恒科做大做强。他说如果有一天他真的转身了,那一定是郑州恒科的队伍足够强大了,能够让他放心离开了,那时他会选择去做自己喜欢做的事情,但并不是去赚什么大钱,而是回归自己曾经的人生梦想。他说人活着不单是为了钱,他也常常在职工大会上讲关于钱的问题,钱在更多时候就是一串数字,有钱并非就意味着有了一切,人生很重要的事情并不是钱都解决的,比如生老病死,比较亲情友情,比如健康,都是金钱买不到的,身边这样的例子很多,首先钱是买不到尊严的。他说假如哪一天他真的可以离开郑州恒科,他很喜欢做学术研究,或者到大学去讲学,带几个学生,闲暇时可与弟子们谈经论道,聊聊哲学,侃侃文学,谈谈人生,不亦乐乎。他内心深处依旧喜欢恬淡宁静的生活,喜欢在精神世界里追求自己的梦想。这或许也正是同事们说他依旧单纯的主要原因吧。
  对于当官,宋奎运有自己的独特理解,他说当官就是一种责任,职务越高,责任也越大。在宋奎运的眼里,权力即责任,你拥有多大的权力就意味着你要负多大的责任,你是企业中层,你就必须负得起中层的责任,你是企业高层,你就得对这个企业负责任,如果把职务当作权力甚至是特权,那恐怕就是万劫不复。

独特的企业文化: 从秤厂精神到恒科精神

  从昨天的秤厂精神到今天的恒科精神,郑州恒科传承着一种良好的企业文化。多年来,“实干苦干、认真负责、真诚的待人、无私无畏”是昨天的郑州电子秤厂精神的精髓。“以人为本,不断创新,企业精神,实干苦干,认真负责,无私无畏”是今天的郑州恒科实业的主流企业文化。
  在郑州恒科的企业文化里,如果客户是第一位的话,员工则是第二位,对外以客户为本,对内以员工为本,并实实在在地将以人为本落到实处。在郑州恒科,有专人负责职工福利设计。总经理宋奎运对此工作十分重视,他特别吩咐负责职工福利的工作人员到周边企业看一下,看看还有哪些是其他企业有的福利我们还没有的,如果有,一定要尽快落实。
  宋奎运谈到,一个企业想留住员工,吸引员工,首先要给员工提供相对舒适和稳定的工作环境。为了方便员工特别是一些新参加工作的员工,郑州恒科为大家提供住宿,并提供免费午餐。
  在许多企业带薪休假始终是个“乌托邦”,但在郑州恒科,带薪休假是必须的。每年企业都会专门发文要求各部门年初就做好全年休假安排,鼓励员工休假。他说不要把员工都神话到可以放弃休息、只懂得奉献,相反他觉得员工休假后工作状态更佳,一个真正以人为本的企业就要让员工有劳有逸,尽量让员工感到在这里工作是一种幸福。
  设置员工工间休息时间是许多企业所没有的,而郑州恒科有。每天的上下午都分别有专供员工工间休息时间,工间休息时间员工们可以出去散散步,做做操,放松一下。
  为了提升企业的团队意识,郑州恒科还硬性规定,每个部门每两个月必须要有一次聚餐活动,形式可不拘一格,所需费用由公司统一支付。除此之外,公司每年春天和秋天都要分别组织一次出游活动。
  不仅如此,员工婚丧嫁娶,企业都会送上一个大礼包,包括职工孩子上大学,企业都会有所表示。目前,郑州恒科正在探索新的员工激励机制,让员工愿意为企业服务,充分展示国企的优越性。
  宋奎运说,人无论贫穷贵贱,在人格上大家都是平等的,只不过是分工不同而已。在郑州恒科,每一个职工都是值得尊重的人,大家都是平等的。因此郑州恒科一直在努力营造一个公平、平等的企业氛围。作为一个企业一把手,无论是工作中,还是生活中,宋奎运尊重身边的每一个人。他从不厚此薄彼。从走上郑州恒科总经理位置那天起,他就把自己与所有员工们的距离调整为等距离,包括曾经与自己一起搞技术的几个关系不错的同事,在工作中他们依旧保持着一份默契,但在生活中却始终是保持着等距离。其实这才是真实的宋奎运,他崇尚平等,也崇尚君子之交。对宋奎运来说,公平便是对大家最大的尊重。每次出差回来,如果时间超过晚上九点钟,他从来很少麻烦司机去接,而是自己乘坐机场大巴或者打出租车回来,多年来,无论是什么样的会议,所有的发言稿皆由他自己捉笔,能够自己做的事情,他都尽可能地亲历亲为。正因如此,他也赢得了大家的尊敬,这种尊敬便是对其人格魅力的认同。
  宋奎运说,对于每一个走进郑州恒科的人,企业有责任、有义务把他们带好,特别是那些刚刚走上社会的年轻人,企业要负起对他们的教育引导责任,告诉他们做人要正直、正派,要告诉他们什么事情可为,什么事情不可为,做事要先做人,只有把人做好了,才能把事做好,才能立足社会。不管到哪里,哪怕你在郑州恒科呆过一天,也要做一个对企业、对社会有益的人。为了给员工好的影响和熏陶,企业为各班组订阅了各类杂志,每天的早会时间各部门都要进行企业文化学习,学习时事讲话。

  宋奎运谈到,对于一个企业来说,企业文化很重要,因此郑州恒科一向非常重视企业文化建设,其中倡导员工学习《弟子规》就是企业文化内容之一,从企业文化的角度给员工价值观引导,无形中影响人,从而形成一种良好的习惯。他说他希望凡是从郑州恒科走出去的人,无论走到哪里都是一个对社会有益的人。
  有人说,假如世界给我一个机会,我会还世界一个惊喜。昨天的郑州秤厂成就了一个年轻人的梦想,这个年轻人也给了郑州秤厂一份不俗的惊喜。这个年轻人就是宋奎运。郑州恒科给了宋奎运一个施展抱负的机会,宋奎运也给了郑州恒科一个惊喜。在市场经济的惊涛骇浪中,许多曾经风云一时的国企同行纷纷倒下了,郑州恒科仍在丛中笑,宋奎运的确功不可没。

 

采访手记

  采访完宋奎运,一个问题始终萦绕脑际且挥之不去:28岁就成为一个一二百号人的国字号企业的“当家人”,这是怎样的一副重担,那双稚嫩的双肩是否能够担当得起?那一二百号人又怎么可以信服这样一个初出茅庐的年轻人?可是回头想来,上级领导又怎么可能随随便便地把一个一二百号人马的企业交给一个没有担当的毛头小伙?而且明知他是那么年轻!事实也证明,当年的领导真可谓是慧眼识英才,宋奎运真的没有辜负上级领导对他的信任,他也没有辜负当年的郑州电子秤厂全体职工对他的期望。十多年来,这个当年28岁的年轻的企业领袖率领着这个年轻的团队摸爬滚打,乘风破浪,不断创新,让郑州恒科始终成为业界的一道亮丽风景。
  随后我又在想,28岁是一个人最最风华正茂的年龄,在这个年龄姑且还可以个性张扬一点,也可以书生意气一点,可是28岁的宋奎运却担纲了“郑州恒科号”的“船长”这副重担。这副担子是不是有点重?与其他年轻人相比,他应该是过早地告别了年轻人该有的放纵与轻狂,就像他的同事所言,好像他从来就是那么老成持重,这对一个青春张扬的年轻人来说是不是有点残忍?
  宋奎运说,其实他最喜欢的职业是当一个大学老师,带几个学生,和他们谈谈学问,聊聊哲学。尽管已经为官十余载,举手投足间,言谈话语中,你依旧可以清晰地感觉得到他满身的书卷气,依旧能够感觉得到他那种知识分子的纯粹和内心深处的那份清高与纯净。如果不是一不小心坐到了总经理这个位置,他或许会是一位学有所成的专家或者学者,或许正在象牙塔里跟弟子们切磋学问。除了工作,宋奎运最大的嗜好就是读书。他说他比较喜欢 “要么去读书,要么去旅行,身体和灵魂总有一个在路上” 这句话。低调内敛是郑州恒科的风格,也是宋奎运的风格。他崇尚“桃李不言,下自成蹊”,他喜欢默默绽放,淡淡馨香,静静雕琢。

 

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