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做忠实执行企业战略 持续产出价值的贡献者
——基于企业组织基层员工视角的战略与领导力浅析

党建锋


   众所周知,战略与领导力是企业成功的两个关键要素。战略引领企业的未来,为企业指明前进方向;而领导力则是这支队伍的执政能力,是企业落实战略、保证战略成功的坚强引领力量。
   而战略和文化则是企业长远持续发展的两个坐标轴。文化回答的问题是“我是谁”,而战略回答的问题则是“我该怎么做”。两方面互相支撑、互相促进,共同保证了企业发展的正确方向。战略决定了企业文化,文化则必须服从、服务于企业战略。战略、领导力与文化,共同构成了支撑企业组织科学可持续发展的黄金三角。
   那么对于企业组织广大基层员工来说,战略、文化、领导力等这些“高大上”的概念,又有什么意义和价值呢?
   其一,战略与文化相辅相成、相互支撑的辩证关系
   社会心理学实证研究表明,在日常生活中,我们不是靠脑中的思想观念或情绪状态来认知自我,而是靠“自我信号”来认知和界定自我。自我信号的一个基本概念是,不管如何思考,我们对自我的认识都不是很清楚,我们普遍认为自己对自己的爱好和性格更清楚,但事实上,我们对自己的认识并不准确。相反的,我们看待自己的方式与我们看待并评判别人行为的方式是一样的,即从行为中认清自己并推断自我。也就是说我们每个人都是通过日常生活、工作中“我是怎么做”来不断清醒认知到“我是谁”这个涉及自我的根本问题。
   如果你在日常工作中偷懒懈怠、无所事事,但却找了一大堆理由自我辩护、自我催眠,在内心深处你实际上还是会认为自己是不求上进、懒惰无能的员工。相反如果你在日常工作中立足岗位敬业精业、持续改进、贡献价值,即使你所做成绩暂时没有获得团队和组织认可,你也会在内心坚定地自我期许为积极上进的好员工,并为之不懈努力。
   同时任何时候,我们自我奋发的新行动都会使自己产生新体悟、获得新知识、甚至塑造新自我。也就是说,只有新行动才会引发新情绪、产生新想法、收获新知识,以及获得内在自我的持续更新,这种观点在社会心理学上被称为“外在经历内在化”。
   从文化意义上来说,企业组织也像个体一样,亦是通过持续行动来不断认知、形成和优化、提升“自我”(集体人格)的。这个行动体现在企业层面最典型的就是战略制定及实施,也就是“我该怎么做”;只有在持续正确地制定战略、实施战略以及为了适应动态变化的外部市场环境而进行的战略调整过程中,企业组织才能不断清醒认识到自身优势特长、自身短板缺陷,不断形成自身清晰独特的组织定位、品牌定位、市场定位和价值链定位等,并在长期战略发展、战略实践过程中积淀、形成企业组织独特的文化脉络、文化内涵等组织集体人格,即逐步形成并清晰认识到了“我是谁”。
  由上述分析可知,战略(包括制定战略、实施战略、回顾战略等企业战略发展路径)永远是文化的先导和泉源,而企业在长期战略发展过程中积淀的优秀文化,所形成的组织集体人格,反过来又会促进企业未来战略的方向正确及成功落地实施。正如航空工业机电系统董事长王坚所深刻指出的,“战略与文化如车之双轮、鸟之两翼,合则齐美,离则两伤。”
   其二,领导力与执行力的相互支撑、辩证发展关系
  中航电测汉中分公司党委书记郭宁深刻指出,“领导力就是把握组织使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。领导力其本质就是对他人的影响力,这种强大影响力能促使组织全员不断努力和成长,最终实现具有价值的结果。”
   作为企业各级领导,对于上级战略部署,要加强自身战略执行力;而对于自身所率领团队,则要加强团队领导力。而对于企业组织广大基层员工来说,提起战略、提起领导力仿佛觉得那都是“领导们的事”,与我何干?不得不说,这种观念是极其错误的。
   航空工业董事长林左鸣在《用企业家精神点燃时代引擎》一书中所深刻阐述的当代中国企业家所应具备的七种精神——进取、创新、契约、诚信、敬业、奉献、民族,无一不既适用于企业领导者,也同样适用于指导企业基层普通员工的成长与发展。林左鸣先生所高度推崇的日本经营之圣松下幸之助亦深刻指出,“公司中的工薪阶层,大部分人有一种‘工薪族劣根性’,认识还停留在‘自己只是被雇佣的员工,做好交代的工作就行了’。能不能进一步,把公司当成社会,把自己看作从事着‘员工’这种行业的独立经营体?也就是说,每个人都是独立经营者,以‘员工’为事业……而领导者应注意培养和提高下属的自主经营力,多倾听下属的声音,创造踊跃提议的工作氛围。”这种“自我经营力”也就是我们通常所说的“主人翁精神”,意即基层员工个体对 “领导自己的领导力”的培养。管理学大师彼得•德鲁克亦深刻指出,“企业组织中的价值贡献,不在于地位而在于责任。”企业基层员工即使不是领导者、不是管理者,只要持续培养以企为家、爱企建企的主人翁精神,自然会立足岗位敬业精业、持续改进,做出自身独特价值贡献;持之以恒坚持,自身这种向上向善、价值贡献的文化正能量就会在无形中影响身边更多同事,从而助力同事成长、团队成功、组织和谐发展。这不就是基层员工活生生的个人影响力(领导力)吗?
   而对于战略落地来说,更加离不开企业组织广大基层员工的支持配合和价值贡献。作为基层普通一员,你认真落实上级及团队分配的工作任务就是在锤炼自身战略执行力;你不懈提升自身向上向善、价值贡献的优秀工作作风,用实际行动传播这种文化正能量,就是在提升个人影响力(领导力)。
   中航电测康学军董事长曾深刻指出,“领导力从来都是决定组织前途和命运的关键决定性能力。一个组织的领导远见卓识、精干有为、团结实干,这个组织必定兴旺发达;一个组织的带头人不思进取、萎靡不振、推诿无能,这个组织的命运注定堪忧。” 享誉全球的领导力大师约翰•麦克斯韦尔提出了领导力的五个层次,第一层是职位,人们追随你完全是因为你的职权,他们必须得听你的;第二层是认同,人们追随你不仅仅是因为你的行政权力,更因为他们认同组织的愿景目标和价值理念;第三层是成果,人们追随你不仅仅因为你嘴上说的那些个愿景、理念,更因为亲眼看到了你对那些理念的忠实践行,亲眼看到了你对组织做出的突出贡献,亲眼看到了你的身先士卒和诚信实干;第四层是立人,“己欲立而立人,己欲达而达人”,人们追随你不仅仅因为你理想信念坚定,价值贡献突出,更因为你善于塑造组织能力,打造卓越团队,不仅立己,更加立人;第五层也是最高层次是发自内心的尊重和敬仰,人们追随你是因为你就是组织的精神领袖,你就代表了组织的愿景目标和核心价值理念,换句话说,人们在你身上看到了“大我”,把个人前途与组织愿景融为一体的大我,看到了你心心念念心系组织发展、时时处处维护组织利益、分分秒秒助推组织前进。正如中航电测汉中分公司党委书记郭宁所深刻指出的领导力要素的最高层次——他爱,“无论是对家庭,对组织,还是对社会,‘他爱’的共性都是付出。”总之,不论是作为企业组织的领导层、管理层还是基层普通一员,我们都要立足各自岗位不断培养、锤炼和提升自身向上向善、利他贡献的文化情怀,如此组织领导力和战略执行力才能得到持续科学巩固和提升。
   习近平总书记深刻指出,“改革不是做样子、不是做表面文章,只说不做不行,说了做了没有成效也不行。不能叶公好龙,要以抓铁有痕、踏石留印的劲头,做到言必信、行必果,任务一经确定,就要一步一个脚印,稳扎稳打向前走,积小胜为大胜,积跬步致千里。”在当前国家全面深化改革、持续推进经济发展新常态,以及十九大即将胜利召开的历史机遇下,企业组织要全力打造一支信念坚定、激情飞扬、团结进取、创造价值、持续改进、追求卓越的员工队伍,立足各自岗位把企业发展战略落到实处;同时,始终加强领导力建设,使组织全员在正确战略引领下,在强大领导力带动下,凝心聚力、团结实干走出持续健康发展之路,为企业科学可持续发展,为国家强盛做出应有价值贡献。

 

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