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计时改革燃动力 勇担使命创辉煌
记中航电测汉中分公司计时制薪酬体系改革探索转型之路

周华 张会 党建锋


2019年是中航电测汉中分公司改革发展历史上创造辉煌业绩的一年,分公司圆满完成了公司总部下达的生产经营目标任务,同时荣获公司总部颁发的“2019年度优秀团队奖”殊荣。同时2019年,亦是汉中分公司改革发展历史上艰辛转型、持续探索创新的一年。计时制薪酬体系改革工作迭代推进,持续优化分公司生产管理体系、提升员工生产效率与质量、减少员工加班时间、增加员工收入,激发生产团队强大激情干劲,持续营造“创造价值、向上向善”的文化正能量,从而助力分公司全年经营业绩圆满顺利完成,同时为实现分公司长远持续发展奠定坚持基础,提供了生产一线团队源源不断的强大动力支撑。

以A项目为契机 萌发计时制改革初心

2018年在公司总部正确领导下,汉中分公司通过与营销分公司团结协作,成功达成了与国际著名A公司的商业合作机会。合作之初,国际客户就对产品品质及生产流程标准提出了极高要求,汉中分公司成立项目团队,把客户高标准、严要求化为了推进管理改革和工作进步的强大动力,不断改善、迭代优化、加快提升进步、确保客户满意。

彼时,为了紧紧抓住这来之不易的巨大市场机遇、不断扩大A公司市场订单份额,汉中分公司面临的难题之一就是必须通过客户社会责任审核,严格按照客户要求采用计时制薪酬管理体系。这一要求对当时的汉中分公司来说,既是颠覆多年来计件制管理体系、模式和思想观念的一次难得契机,但对分公司从上至下多年来只熟悉认可计件制管理模式的管理团队及生产线员工来说,却也是巨大的挑战和压力。一句话,短期内由计件制模式迅速转变为计时制殊非易事。

中航电测自2010年8月27日上市以来,依托资本市场、紧跟国家宏观经济形势实现连续多年高速发展,2015年公司总部乔迁西安,同年汉中分公司成立。汉中分公司作为公司定位的生产制造基地,自成立以来保持着较快发展。近几年来员工生活水平逐步提升,对企业的期望越来越高,加班少收入高、工作轻松环境好、“快乐工作、体面生活”的员工梦更成了深植于每一位员工心中的美好愿望。

面对竞争日益激烈的外部市场环境,降低成本、优化质量,持续提高产品性价比、保质保量准时交付客户订单是汉中分公司艰巨又充满挑战的任务。面对国际客户的要求、员工的期盼、市场的竞争,汉中分公司坚定推行计时制薪酬体系改革,是必须要走的一条艰辛探索、改革发展的“长征路”。

以58分厂为试点 前期艰辛探索计时制改革思路

2018年四季度,汉中分公司人力资源部按照分公司计时制改革“以点到面”的整体推进思路,先以58分厂专线为试点率先大胆尝试将计件制转换为计时制,从2D3专线开始反复测试,学习摸索、对比分析,总结经验,逐步再向混线推广;如果成功,再以58分厂试点总结经验向分公司其他分厂分享交流,全面推广。

面临时间紧、任务重的双重压力,58分厂厂长组织团队成员一边学习新的管理理念和先进企业计时制推行的精髓,一边还要保证经营指标的紧抓不懈;一边考虑各项规章制度的完善,一边担忧员工因此流失的可能性;一边要调整工资发放方案,一边要考虑成本不能大幅增加……彼时,在没有任何参考方案的前提下真可谓是“摸着石头过河”,不仅要顶住巨大压力还要承受可能暂时失败、毫无成效带来的后果。

2018年11月20日,58分厂组织分厂骨干人员召开了首次计时制薪酬体系改革运行试点动员会。会上提出了初步运行方案,会后各位管理人员加班加点学习领会计时制改革方案,收集、分析各项历史数据。经过近一周的讨论和分析,出台了初步运行制度。简单来说,就是以员工效率评定岗级,以岗级确定标准日产量,员工多干一件产品就支付一件的工资,加班工资严格按照1.5倍、2倍、3倍发放……

尽管分厂已统筹考虑了各项因素,但面对实际生产中复杂多样的产品型号和大量的日产数据统计成为方案实施的难点。在没有统一标准的情况下,如何核算员工的绩效工资,怎么用员工的效率评定岗级更是缺乏科学依据。在方案还不成熟的情况下,一个月时间已倏忽而逝,月底工资核算和发放却早已迫在眉睫。

为了不造成工资核算出现大的失误,为了平稳过渡不引起员工的波动,分厂提出选用2种常规产品作为基准,将其他产品数量转换为基准产品。经过大量数据比对和转换,最后在相对准确的情况下核算了工资,原则上是保证员工收入和产出数量成正比,让员工不排斥计时制改革。

一周、两周、三周,无数次的数据对比分析、反复细致的岗级讨论、庞大繁杂的数据统计、员工纷纷的质疑和观望情绪、管理人员的加班时间无限延长却暂时看不到明显成效……58分厂管理团队顶住压力,助力计时制试点推行一刻不能停歇。2019新年的钟声已经敲响,分公司的经营不能等、市场的竞争不能等、客户审核的时间不能等,我们必须快马加鞭、尽快拿出科学可行的方案。

在前一个月的运行中,标准是确定了,每一位员工的日产数量也统计了,但是转换的难度加大了,管理人员稍微疏忽一下就有可能出错,从而导致员工的抱怨和不满。初步方案被推翻,我们必须寻找新的更加科学高效的方法。

经过一段时间的探索、研究和学习,分公司梳理定位了计时制的关键在于标准工时的制定。标准工时的准确度会直接影响计时制推进的成败。经过深思熟虑,58分厂组织管理室制定出分厂1000多种产品的标准工时,通过学习给管理人员讲解了标准工时制定的标准和方法,标准工时制定的基础是效率测算。此时工作难点变成了产品效率实时测算,上千种产品全部测一次,时间不允许,但是为了突破困境,没有更好的办法。分厂研究分析后决定,将产品分系列、分大类进行测算,不管困难有多大,我们必须取得真实科学的第一手数据。随后,分厂召集全体管理人员讲解测算方法、统一标准、提出了新的工作要求。

接下来的一个多月时间里,效率测算工作有条不紊进行。管理人员从人员的选定、产品分类等工作入手,不厌其烦克服重重困难、强力推进绝不回头。员工从不理解到接受、庞大的数据汇总和分析、每日坚持做到工作进展汇报和总结……分厂团队由此走过了一段极为艰辛繁杂的探索优化之路。经过全体人员的不懈努力,产品标准工时测算数据越来越多、准确度越来越高,同时修订完善了分厂各项管理制度共计28项。

一分耕耘一分收获。随着效率测算的推进,产品标准工时的制定范围越来越广,计时制运行的思路越来越清晰。计时制改革的精髓就在于用标准工时核算员工绩效和指导任务安排,月底按照员工月度平均小时效率阶梯核算绩效奖励工资——只要员工效率高、质量好、愿意付出,收入就会稳步提升;同时加班工资按照标准发放,正向激励了员工敬业精业、多劳多得的激情动力与持续弘扬了创造价值、向上向善的文化正能量。

由此,汉中分公司通过前期在58分厂试运行,计时制薪酬体系改革方案得到一点一滴的修改完善,初步具备了在全分公司范围内推广的一定基础。

好事多磨下苦工 深钻细研勤改进

俗话说,好事多磨。经过一段时间的试运行和动态数据分析,在大家都松了一口气的时候,58分厂却发现,初步优化后的方案和实际运行不符,没有达到良好预期效果。员工存在思想上的误区,部分员工存在“混时间、等下班”的消极怠工现象,反映出员工还没有真正理解“小时效率”的概念,没有在思想深处完全理解和认可计时制体系。新的问题摆在面前,如何充分调动员工生产积极性、消除“出工不出活”的消极懈怠情绪?分公司领导此时明确提出要求,必须把计时制薪酬体系改革的正确理念,传达给每一位员工,让员工真正做到调整心态、认清方向、立足岗位、敬业精业、主动作为、创造价值。

以58分厂为例,分厂厂长刘刚就计时制薪酬体系改革的核心理念,亲自给党员、技术管理人员作培训,从“室主任→工段长→班组长”分层分级培训讲解,要求参会的每一个人都要深刻理解计时制体系的核心理念。通过模拟核算、制度宣讲等形式让大家掌握和领会,并深入一线随时对员工进行答疑解惑和培训讲解。连续一个月的持续培训、讲解,让员工的思想观念从模糊到清晰,认识到了计时制的重要性,明确了自己切身利益的提升方向,充分鼓舞了分厂全员内心的激情干劲和岗位责任心。

同时分公司人力资源部会同党群宣传部门,联合制作了计时制推行宣传标语,持续宣传计时制推行的巨大好处和员工获益点,保证员工价值贡献与工资收入紧密挂钩,消除员工顾虑,获得员工理解、认同,并助推员工积极践行。分公司从上到下逐级宣传、培训讲解,科学持续奠定了在全分公司范围内推行计时制薪酬体系改革的共识基础。

此时,员工的思想问题解决了,如何进一步激发大家拼搏上进、敬业精业的积极性并付诸于行动?汉中分公司58分厂管理人员带头进行工作时间和内容的调整,白天全身心投入工作,观察、掌握班组生产一线团队工作状况,晚上加班统计日产量,次日公布个人工作结果,一周以后员工之间自然而然就形成了不甘落后、你追我赶的良好生产工作氛围。后续,一项项统计数据清晰有力地表明:员工的生产效率不断提升,收入稳步增长,产品的积压日益减少,员工的加班时间逐步缩短、生产质量稳步提高、客户订单准时交付……

心若磐石勇攀登 分公司全面推行计时制改革

2019年5月起,汉中分公司统筹策划计时制职级体系和薪酬体系整体框架与科学方案,结合前期58分厂、52分厂相关工序试点的经验总结,人力资源部会同各分厂、各单位积极讨论、广泛征求意见,密切结合生产实际制定出台了《中航电测汉中分公司工人系列计时制薪酬管理制度(试行)》、《工人系列技能等级评审办法(试行)》两个文件制度;并组织召开了职工代表组长联席会议,就职级及薪酬改革目的、公司导向、体系框架、文件制度和职工关心事项作了汇报和沟通交流,征求了职工代表意见。会后,人力资源部组织各生产分厂召开了计时制推进专题会议,全面拉开了汉中分公司计时制薪酬体系工作推进的序幕,并明确提出了阶段工作要求和时间节点。

根据技能等级评审办法资格条件,汉中分公司人力资源部组织各单位根据工序岗位特点制定细化了不同职级任职条件评价细则,各单位在宣传、推进计时制的基础上,完成了员工职级、定额的评审确定工作,建立了员工职业通道从小步快跑到技能提升直至创新改善的阶梯式发展,鼓励员工改革创新、技能攻关和效率质量优化,逐步向技能创新型、知识型人才转型,发挥好工匠精神和精益理念导向作用;同时,各单位前期进行工资预算,反复测算、分析对比,消除特殊因素影响,适当提高员工收入,实现了新旧工资体系平稳科学过渡。

2019年6月初,分公司各分厂第一版标准工时正式下发,随着计时制改革的持续推进与不断迭代优化完善,52、54、56、58各分厂整体运营非但未受影响,经营业绩还一直保持稳步增长的良好态势,一切都在朝着既定的方向良性发展。

前期分公司以58分厂作为计时制改革推进的排头兵,发现管理过程中存在的问题,计划排产不科学、加班时间不受控、原材料不能按期到位、等待的浪费影响员工效率、员工操作方法未按照标准工艺执行、现场管理不规范……面对诸多细节问题,计时制改革的强力运行,倒逼各分厂管理人员必须快速提高自身管理能力、生产计划能力、整体生产组织协调能力以及市场客户高效响应能力。

分公司各分厂以党员、技术、管理人员为抓手,聚焦提升效率、保障品质开展了一系列有针对性的改善活动。从分厂计划员开始将标准工时导入计划排产,合理安排生产计划,精准推算工作时间,确保各项原材料准时到位,必须保证生产现场有序规范运行;生产调度员结合生产计划合理组织生产,严格控制加班时间,优选效率高、质量好的员工加班,逐步降低用工成本;工段长必须快速响应,不断优化流程,加快实时数据分析和员工引导;班组长做好一线员工的服务和各项数据统计,为计时制体系持续迭代优化提供科学翔实数据支撑。

为了不懈激发员工积极主动、自动自发的激情干劲,把计时制改革的制度优势与价值文化的正能量充分发挥出来,以58分厂为表率和模板,分公司各分厂相互取经、学习借鉴,争先开展了有声有色的技能比武,激发了员工比学赶超的斗志与“创造价值、向上向善”的文化正能量。从推进标准工艺落地,到产品质量稳步提升、生产效率越来越好,一系列活动助推了计时制体系改革上了新台阶。各分厂相互交流讨论,取长补短,分公司计时制改革工作进一步得到稳步推进。

每一段经历就是一段旅程,每一份付出都是一种价值体现。在不断的自我否定和自我突破中,放飞思想、点燃激情、激发灵感、达成共识,分公司在计时制体系改革中走出了一条持续攀升之路!

计时制改革初获成功 新起点承担新使命

经过近7个月不懈拼搏努力,2019年下半年,汉中分公司计时制薪酬体系已被广大员工百分百接受并认可。原来加班至晚上九点多已提前到每天下午六点半下班;原来周末加班已经实现双倍工资;原来被动加班已经变成争先恐后主动报名;员工生产效率提升突飞猛进,生产质量越来越好,用工成本稳步下降、员工加班时间显著缩短、收入越来越好,分公司整体生产经营质量越来越好,人企和谐共赢的未来就在眼前!

面对成绩分公司各分厂没有沾沾自喜,更没有放弃继续钻研,分公司、分厂意识到计时制并不仅仅只是员工的效率提升,它更是生产管理综合实力的体现。市场犹如战场,经营犹如用兵,计划犹如排兵布阵,如何做到精准施策、科学前瞻,只有不断改善、持续优化完善才能更上一层楼!

计时制的推行,使分公司各分厂计划管理主动调控余地较大,同时有“标准工时”公平衡定,充分调动员工工作积极性,实现计划管理和员工收入增加的“双赢”局面。生产标准工时精益化管理,提高了人力资源的利用率;排班管理与灵活的人力调度,提升了产线效能;改进了计时制下的绩效管理体系,确保组织绩效和个人绩效均衡动态提高;提升了多能工、新员工的培养管理,更加有利于岗位轮换与调配。计时制的实施推行,调动了生产环节的管理效能提升,整体效率及成效明显。

2020年,汉中分公司各分厂不断修订标准工时、细化班组排产、关注员工效率、持续推进改善项目、加大智能产线的建设运行、全面推进ZOS系统上线、将自动化和信息化紧密结合、科学融合,迎接市场更大的挑战!目前,汉中分公司在各分厂推行的计时制工作仍在持续迭代优化,下一步在反复测算修订产品标准工时的基础上,更加关注对员工效率分析研究、就如何派工与职级挂钩以及提升产出、减少加班做了进一步探索创新和实践。分公司全员永不停步,沿着改革创新、持续优化迭代的轨迹再接再厉、奋勇前行!

改革从来不是信手拈来,也没有平坦之路。所谓改革就是摒弃旧模式、开创新道路;创新必将带来“阵痛”,这“痛”是发展过程中付出的必然代价。分公司计时制改革虽然取得了初步成效与阶段性成绩,但距离支撑生产自动化与信息化相互结合、管理自动化与生产自动化深度融合、助推早日建成分公司智能工厂的终极目标还有很长的路要走,分公司在未来改革发展中必将持续创新、精益求精!

习近平总书记曾深刻指出,“历史车轮滚滚向前,时代潮流浩浩荡荡。历史只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者,而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者。”面对2020“疫情黑天鹅”带来的疫情防控与生产经营双线作战、双重挑战,汉中分公司全员将在分公司领导班子坚强带领下,团结一心、众志成城,只争朝夕、不负韶华,持续谱写下分公司改革发展新的历史篇章,收获新的历史荣光!

 

THE END

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